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25만원 이상인데 세금 나올까요?
관부가세 부과 시 납부하셔야 할 금액은 배송비를 포함한 전체 구매 금액의 13~20% 정도 됩니다. 많은 제품을 한 번에 구매하시길 원하시는 경우 한 번에 구매하셨을 때 관부가세 납부액과 여러 번에 나누어서 구매하실 때의 배송비를 비교하셔서 고객님께 유리한 쪽으로 결정하시길 안내드립니다.
가격이 너무 저렴한데 정품 맞나요?
저희 조이유로는 재고 없이 운영되는 구매 대행몰로 제품은 독일 현지의 유명 유기농 판매처에서 독일 소비자에게 판매되고 있는 제품으로 독일 소비자들이 사용하는 제품과 동일한 정품입니다. 가격 또한 독일 현지가 수준과 비슷하게 제공해드리고 있습니다. 다시 한번 강조하여 말씀드리자면, 모든 제품들은 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 판매되는 제품들이며, 독일에서 고객님 가정으로 항공운송을 통해 직배송됩니다.
배송비는 어떻게 되나요?
조이유로는 독일 해외배송이나, 무료배송으로 고지되어있는 상품은 모두 무료배송합니다 대행서비스 배송료는 국제 배송비와 국내 배송비가 포함되어있는 요금으로, 그 외의 배송료는 조이유로 국제 배송비 표 기준으로 측정됩니다 -> 배송비표 바로가기
대행 서비스 이용 시에 구매 불가 품목은 뭔가요?
대행 서비스 이용 시 리튬 이온, 알카라인 포함한 모든 건전지(알카라인), 냉매제 및 냉매제 포함 제품, 자석류 및 자석류 포함 제품은 위험물로 구분되어 2월 1일부로 특송 선적이 불가합니다. 이에 건전지 포함 제품, 냉장고, 스피커 등은 선적이 불가하오니 참고 부탁드립니다. 또한, 배송대행 시 성인용품은 한국에서 통관이 어렵습니다. 꼭 감안하시어 구매 바랍니다.
구매대행 시 고가 제품 구매 비용 발생 문의합니다
기본적으로 1000유로 초과 화물 수출신고 시 독일 세관 신고 비용 55유로가 추가로 발생합니다. 3000유로 초과 시에는 55유로 외에 추가 비용이 더 발생할 수 있습니다.

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